個人情報保護方針
プラントサービス株式会社（以下「弊社」という。）は、お客様情報を適切に保護することが弊社の重要な責務であると認識しております。弊社は、個人情報の保護に関する法律・関係法令及びその他の規範を遵守し、お客様情報を適正に取り扱います。
1.お客様情報の取得と利用目的
弊社は業務の遂行上でお客様情報を取得することがあります。お客様情報取得にあたり、利用目的を公表するか、またはお客様に対して通知いたします。また、利用目的の範囲を超えてお客様情報を利用することはありません。
2.お客様情報の適正な管理
お客様情報の紛失、破損、改ざん及び漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じて、お客様情報を適正に保護管理します。
3.お客様情報取り扱いの委託
弊社は利用目的に沿って業務を円滑に遂行するため、お客様情報の取り扱いの全部または一部を外部委託する場合があります。その場合は、委託先に個人情報保護の遵守を義務付け、適正な管理を徹底します。
4.お客様情報の第三者提供
お客様から同意を得ないで、お客様情報を業務委託先以外の第三者へ開示、提供することはありません。
ただし、法令に基づき法的業務を伴う要請を受けた場合は開示することがあります。
5.お客様情報の開示・訂正・利用停止及び苦情・問合わせ
お客様情報の本人ないし代理人から自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等のご要請を頂いた場合は、弊社の定める手続きを経て遅滞なくこれに対応いたします。
また、お客様情報に関する苦情・ご相談・お問合わせ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。
6.法令その他の規範の遵守と継続的な諸施策の改善
個人情報の保護に関する法律・関係法令及びその他の規範を遵守し、適正に諸施策を行うとともに、継続して改善してまいります。
お客様情報の利用目的
弊社がお預かりしたお客様情報は以下の目的に利用させていただきます。
- ボイラ、水回りリフォーム、取り扱い機器等の販売、設置、修理、点検、アフターサービス
- 上記に関するサービス、製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析
- お問合わせへの返事、ご連絡等
緊急時連絡（お客様からの災害発生などの連絡について、他の保安の専門機関に依頼する場合があります。）
